Information - Allt om glaskaos
Första inlägget: 2023-10-14
Senast uppdaterat: 2023-11-25
Först och främst, ett stort stort stort förlåt till er alla som beställt från julens kollektion eller SUEDE kollektionen och drabbats av dessa förseningar.
Bakgrund:
- Våren 2023 hittade vi en ny agent som skulle kunna måla våra glas i vilken färg som helst. Vi startade med produktionen för SUEDE kollektionen. Prover och allt var bra. Vi blev lovade leverans senast sista veckan i september.
- Agenten erbjöd att ta över produktionen av målningen även på våra andra färger och vi slöt ett avtal som sträcker sig in under sommaren 2024. Färgprover och allt var även här bra. Leverans utlovades som en uppdelad leverans med första leveransen första veckan i oktober och den sista leveransen i tredje veckan i oktober.
- Under början av oktober startade stora problem med agenten som sedan tyvärr slutade i att vi fick avbryta samarbetet.
Händelseförlopp:
- Idag den 14/10 har vi fått information om att våra glas blir försenade en vecka.
- Idag den 20/10 har vi fått nya leveransdatum som den 27/10. Då utlovas hälften av den ursprungliga ordern av SUEDE och ca 500 av de små gröna kopparna.
- Idag den 1/11 har vi till sist fått en första leverans, men den är tyvärr fel.
- Idag den 21/11 har vi avbrutit samarbetet med agenten och kommer inte ta emot de saknade godset från agenten.